“Apelaciones mediadas por inteligencia artificial y las condiciones de una impugnación efectiva en la expresión digital” fue el título de la presentación del Dr. Kenio Estrela, académico investigador de la Escuela de Filosofía de la Universidad Finis Terrae, en la XVIII Jornadas Internacionales de Derecho Natural de la Pontificia Universidad Católica.
Esta presentación fue un nuevo espacio en el que el Dr. Estrela aborda el cruce de la filosofía del lenguaje con el contexto tecnológico actual, preguntándose si una persona puede impugnar efectivamente una restricción a su libertad de expresión cuando la institución encargada de recibir su apelación responde mediante un modelo de lenguaje.
“El punto de partida es una situación concreta. Una plataforma retira una publicación, la persona apela y un sistema de inteligencia artificial le responde. El sistema puede explicar el retiro y reconocer la objeción, mientras la decisión sigue fuera de todo procedimiento de revisión. ¿Qué hace falta para que esa objeción se convierta en una apelación que la institución deba atender?”
Lee también: “No necesitamos pensar igual para poder entendernos”: Kênio Estrela y una nueva mirada al lenguaje frente a la IA
El Dr. Estrela señala que “desde la filosofía del lenguaje, particularmente a partir de la teoría de los actos de habla y la noción de autoridad normativa, examino las condiciones bajo las cuales una interacción conversacional mediada por inteligencia artificial puede constituir una verdadera instancia de reconocimiento, revisión y responsabilidad institucional”.
Este trabajo, señala el investigador, busca contribuir a la discusión sobre los límites de la automatización de los procedimientos de apelación y las garantías necesarias para una participación efectiva de las personas en los entornos digitales.
Filosofía del lenguaje y la tecnología
Para el Dr. Estrela estas presentaciones son parte de su área habitual de investigación con foco en la filosofía del lenguaje, pero que considera actualmente aspectos como la pragmática, la autoridad normativa y los desafíos filosóficos de la inteligencia artificial.
“Durante este año, estas líneas de trabajo se han traducido en nuevas publicaciones científicas internacionales, artículos aceptados y proyectos de investigación en desarrollo, particularmente en torno a las relaciones entre lenguaje, inteligencia artificial y responsabilidad humana”, explica.
El investigador destaca el aporte que significa abordar estos temas en la actualidad, ya que “es importante porque está en juego la capacidad de las personas para pedir razones, cuestionar decisiones y obtener una revisión efectiva cuando estas afectan su vida. Una respuesta automatizada puede hacernos sentir escuchados, pero esa experiencia debe estar respaldada por procedimientos y responsabilidades concretas”.
“La filosofía del lenguaje aporta herramientas para examinar cuándo una respuesta constituye un compromiso institucional y qué condiciones permiten exigir su cumplimiento. Con ello, podemos contribuir al desarrollo de tecnologías que protejan la voz de las personas y de instituciones que respondan por las decisiones que toman, también cuando utilizan inteligencia artificial”, concluye.