Con el objetivo de conectar la formación académica con las dinámicas reales de la industria, estudiantes de cuarto año de la carrera de Ingeniería Comercial de la Universidad Finis Terrae desarrollaron una consultoría práctica en alianza con la multinacional Procter & Gamble (P&G). El encargo consistió en la elaboración de un plan de marketing integral para Pampers, marca líder en su categoría que actualmente enfrenta un escenario de mercado complejo, marcado por el descenso en la tasa de natalidad y diversos factores que impactan el crecimiento de las ventas.
Para responder a este requerimiento, los alumnos trabajaron en equipos para analizar en profundidad el mercado, los competidores, los hábitos de los consumidores y las dinámicas en redes sociales. Tras una revisión conjunta entre docentes y ejecutivos de la compañía, se seleccionaron dos grupos por sección para presentar sus proyectos directamente en las dependencias de P&G.
El profesor Gonzalo Pardo explicó que el propósito central de la iniciativa fue vincular la teoría académica con una experiencia práctica en la industria. “Los estudiantes analizaron en profundidad el mercado y el comportamiento de los clientes para llegar a propuestas bastante novedosas. Este tipo de actividades es de altísimo valor para el alumnado, puesto que complementa la formación obtenida en las salas de clase con una dosis de realidad y permite entender cómo trabajan y toman decisiones los ejecutivos”, sostuvo el académico.
El docente resaltó además que el proceso permitió integrar aprendizajes de asignaturas previas, como conducta del consumidor, con los contenidos de marketing estratégico. “Las propuestas fueron muy innovadoras y el nivel de la universidad se vio representado en los excelentes comentarios que recibimos de parte de los ejecutivos. Esta iniciativa permite a los alumnos exponerse al mundo real, medir su nivel y confirmar que la educación debe complementarse entre lo teórico y lo práctico”, añadió Pardo.
Por su parte, Patricio Aaron Sire, alumno de cuarto año de la carrera, valoró la instancia como una experiencia altamente enriquecedora para su formación profesional. “Nos recibieron muy bien en sus instalaciones y al momento de presentar se generó un espacio de mucho respeto y coordinación con mis compañeros. A través de nuestro diagnóstico, nos dimos cuenta de que a través de redes sociales como Instagram se puede lograr más cercanía con los padres, conectando con las problemáticas diarias de la crianza. Sabemos que las familias confían en la calidad de la marca, pero buscamos generar un vínculo más directo en la actualidad”, detalló el estudiante.
El alumno destacó también el nivel de preparación del equipo frente a los requerimientos de la contraparte corporativa y el impacto positivo que genera enfrentarse a evaluaciones de este calibre. “Las personas que nos estaban escuchando se mostraron muy interesadas y nos hicieron preguntas para las cuales estábamos muy bien preparados. Nos vamos con una satisfacción muy grande de haber hecho las cosas bien y con la expectativa de estar nuevamente en una instancia como esta”, concluyó Sire.
